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    下面，风铃系统想跟大家聊聊： 调查问卷设计中的10个误区，你中招几个?

    雷区1：问题的答案不完整

    被调查者在问卷中某一问题之后所给的选项中，找不到适合自己特征的选项，这是现代市场调查问卷设计中最常见的问题。

    一般要求问卷的问题采用封闭式回答，即针对具体的问题事先设计好被调查者可能的所有答案，要求被调查者从中选出符合自己特征的答案。但某些问卷的设计者由于对调查对象所进行的探索性研究不深入细致，没有考虑到调查对象所有可能的特征，因此，在所给出的问题答案中，就不能涵盖所有被调查的信息特征。

    最稳妥的做法是再多加一个选项“其他”，就可以避免出现问题答案不完整。

    雷区2：所给答案重复

    指被调查者在问卷中某一问题之后所给的选项中，可以选择两个或两个以上的答案，或者一个选项中有包含自己特征信息的部分，也有不包含自己特征信息的部分。这种现象在问题答案唯一或不唯一时都可能出现。

    一旦出现这种问题答案重叠的现象，被调查者就会感到无所适从，只能随便选择或者不选。

    雷区3：所给答案与题干意义不符

    题干问题很明确，但答案与问题的可能答案相差甚远。这种现象主要是问卷设计者对相关概念搞不清楚所致。

    雷区4：题干概念表述不明

    问题的题干内涵较小或外延较大，从而使得问题不具体，以致涉及两个或两个以上事项，而答案却是针对一个事项的答案。

    雷区5：题干设置有诱导性

    问卷设计者在设计某一问题时，将社会大多数成员对问题已持有的态度、或具有特殊社会影响力的个人或机构对问题已表明的态度隐含在所设计的问题中，从而对被调查者造成一种诱导或暗示，以至于使得被调查者的从众心理、个人崇拜心理或逆反心理等在答案选择中起作用，使其对问题的客观、真实态度无法体现。

    尤其是统计调查在获取被调查者的客观和真实信息，不同于诸如事件调查、新闻调查等非统计调查，具有诱导意向的问题绝不应出现在现代市场调查问卷中。

    问卷的设计者必须在问卷设计之前，根据调查的任务和研究目的，对相关问题进行系统地探索性研究，梳理出刻画问题本质特征，用规范、明了的文字将这些特征表达出来，并注意现代市场调查问卷设计技术技巧的应用。

    以上便是风铃系统为读者朋友带来的相关内容介绍，希望对大家有所帮助，感谢阅读！