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风铃系统:问卷调查中有哪些不可忽视的原则?

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   那么,接下来风铃系统跟大家介绍:问卷调查中不可忽视的核心原则有哪些?

 

   1、系统性原则。

   很多行业外的朋友认为问卷设计不难,只要把想要了解的情况变成问题和答案,根据逻辑适当调整先后顺序,问卷设计就算完成了。实际上这是无法达到预期目标的。正确的做法应该是围绕研究问题,提出研究假设,然后设计指标体系,再根据指标体系设计单个的问题和答案,最后根据问卷的逻辑、问题的性质和视觉效果等方面调整顺序。

   所以,问卷设计的首要原则是系统性,在整体框架拟定的前提下,才能开始单个问题的设计,继而再由单个问题的衔接回到整体框架,也就是要遵循由整体到部分再由部分到整体的原则。

   2、方便性原则。

   从设计者的角度来看,设计问卷主要是希望通过对问卷所涵盖变量的统计分析,验证自己的研究假设。但是调查对象考虑的问题却往往由此产生警戒性不愿意合作;或者觉得这是一件对个体来说无意义的事而不愿浪费时间;再者问卷中的语言比较专业化、问题和选项难以理解或者问题的数量过多,使得他们产生畏难情绪,填不下去或者敷衍了事。这些因素很多时候是在研究者考虑范围之外的,但恰恰又是影响调查研究成败的重要方面。

   所以,研究者在设计问卷时,不能仅仅从自己的角度出发,还应该更多地考虑调查对象,是他们在愿意合作的前提下顺畅地填答。最好的状况是使调查对象产生意犹未尽的感觉。

   3、科学性原则。

   从方法论的角度来看,调查研究基于实证主义方法论的基础之上。因此,在问卷设计的过程中不可以为了验证研究型假设而设计问题。例如,问卷中的倾向性问题就不符合科学性原则。无论这种倾向性问题是以显性还是隐性的方式出现的,都使得调查对象的填答是在迎合研究者而不是反映自己的真实情况。

问卷设计的最终目的是检验研究假设,而研究假设的检验是基于统计分析基础之上的。所以,一份质量较高的问卷必然要在设计时就考虑到统计分析的问题。因此,在问卷设计这个环节就必须考虑得更加细致一些,如在基本的研究假设之下还应该包括哪些具体假设,这些具体假设的检验需要用到哪些统计方法等等。

  4、严谨性原则。

   问卷设计是一件非常严谨的工作,任何一个环节都不能马虎。首先,在提出研究假设之后,要展开探索性研究。问卷初稿的设计中要严格遵循指标体系。再次是问卷设计要考虑调查资料的收集方式。调查资料的收集方式包括自填式问卷和结构访问法,前者又包括个别发送法、集中填答法和邮寄填答法,后者则包括当面访问法和电话访问法。不同的资料收集方法问题的提法、措辞、长度和数量应当有所不同,否则会影响调查的效果和质量。

   因此,通过试调查(包括客观检验法和主观检验法)可以了解问卷中存在的问题,并予以修正。最后是问卷的排版。排版表面上看起来似乎与问卷设计无关,但排版的水平将直接影响问卷的填答。

   5、趣味性原则。

   这一原则并非针对所有的问卷,但考虑到社会调查的普及,公众对社会调查的拒斥心理明显增强,研究者可以在一定程度上提高问卷的趣味性。由于内容已经确定,问卷的趣味性只能体现在形式上,而形式的趣味性又通过题型反映出来,即填空式、是否式、多项选择式、矩阵式和表格式的交叉使用。如果调查对象的文化程度较高,还可以采用一些复杂的量表,如语义差异量表等。

这样,问卷就不会因为仅仅是多项选择式而显得呆板。另外,还可以采用虚拟的艺术方法,即先假定一种情境,然后要求调查对象在该情境下答题,这样的形象生动的、具有故事性的虚拟情境会大大激发调查对象的兴趣和热情。

 

   以上便是风铃系统为读者朋友带来的相关内容介绍,希望对大家有所帮助,感谢阅读!

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