首页 风铃学院 风铃系统:4个方面告诉你如何做好调查问卷设计!
风铃系统:4个方面告诉你如何做好调查问卷设计!

    风铃系统致力于打造未来的商业操作系统,运用大数据和人工智能技术,融合行为和态度数据,帮助企业全时段聆听用户心声,全旅程改善用户体验。

 

    风铃系统推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵,为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。

 

    问卷调查需要注意的方面有很多,作为新手,我们应该从众多方面中聚焦到关键点,做好哪几方面新手也可以做好基础的问卷调查呢?下面,风铃系统带大家一探究竟!

 

  •     1、数据统计分析方面

 

    调查问卷必须方便数据统计分析,其结果能回答调查者所想了解的问题。

 

    2、内在逻辑性方面

 

    问卷问题在排列时需注意其内在逻辑性。在安排上应先易后难,从一个引起被调查者兴趣的问题开始,再问一般性的问题、需要思考的问题,而将敏感性问题放在最后。

 

    这样可以使被调查者能在前面答题的基础上,更好地理解难一些的题意,从而节省时间,保证调查质量。

 

    3纸张装订质量方面

 

    在印刷正式调查问卷时,应注意其纸张及装订质量,保证调查问卷的整洁、庄重,让被调查者感觉到调查活动的正式、严肃。

 

    4、问卷预先测试方面

 

    在展开大型调查活动前,最好预先在小范围内进行测试。其目的主要是为了发现问卷中存在歧义、解释不明确的地方,寻找封闭式问题额外选项,以及了解被调查者对调查问卷的反应情况,从而对调查问卷进行修改完善,以保证问卷调查活动的目的顺利实现。

 

    以上便是风铃系统为读者朋友带来的相关内容介绍,关于问卷调查设计注意以上4点即可做好基础的问卷设计,希望对大家有所帮助,感谢阅读!

联系我们
400-6167-557 客服电话 QQ在线客服
企业微信客服