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风铃系统:如何使用调查问卷进行360度评估?

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据了解,在《财富》排出的全球1000家大公司中,超过90%的公司应用了360度考核法。本次,风铃系统就给大家讲讲如何使用调查问卷进行360度评估以及它的优缺点。

 

360度评估是绩效考核方法之一,是指由员工自己、上司、直接部属、同仁同事甚至顾客等从全方位、各个角度来评估人员的方法。评估的具体内容可能包括沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等,通过这种评估方法,可以让被评估者了解不同人的反馈,也可以清晰的知道自己的不足和长处。

 

一、确定评估内容

一般来说,360度评估主要有两类别的评估:发展类评估和绩效类评估。发展类评估一般包括个人发展、领导力评估与发展、培训需求分析、培训效果评估;绩效类评估包括绩效评估、内部选拔与晋升、团队分析。通过设计调查问卷进行后续的实施。

 

二、进行调查

设计好调查问卷后,就可以联系上级、同级、下级、客户和本人根据问卷进行评估打分。为确保数据真实准确,最好采取匿名的形式。

 

三、分析反馈

收集完评估问卷后,对数据进行分析,一般报告包括概括、优势、劣势、潜在能力、盲点、共识与分歧的分析、主观反馈等。

 

优点:

1、帮助员工客观地发现自己的长处和不足之处,为之后的发展做参考。

2、提高团队之间的沟通,提高团队合作能力,助力团队顺利运行。

3、全面把握员工状况,帮助培训分析,传递公司价值。

 

缺点:

1、考核成本高,由于考核需要多人参与,耗时比较多,所花费的时间成本比较高。

2、某些员工可能借此公报私仇,发表不正当言论。

3、考核培训工作难度大,因为要对所有员工进行考核,所以难度较大。

 

以上是风铃系统为大家带来的相关内容介绍,希望对大家有所帮助,感谢阅读!

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