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风铃系统:怎么给新品取个好名字?风铃系统新上线产品名称测试

风铃系统致力于打造未来的商业操作系统,运用大数据和人工智能技术,推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵,为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。

那么,接下来风铃系统跟大家聊聊:如何利用产品名称测试,给产品取个好名字。

 

“好名字可以让你的朋友更容易记住你”。这是注册新账号时微信告诉我们的,对产品和品牌也同样适用。

比如国际品牌本土化需要外文中译,除了要音近,还要贴合产品和品牌定位。像Coca Cola可口可乐,中文名就很形象生动地传递了出好喝、快乐的感受,但谁能想到它一开始进驻中国市场时还是无人问津的“蝌蝌啃蜡”呢?

联合利华旗下一款香氛香皂此前曾叫猴牌(Monkey)和阳光牌(Sunlight),但不是不伦不类就是流于俗气,反响平平,改名为力士Lux后销量大涨,Lux更简单易读,在拉丁语中是“阳光”的意思,也让人联想起英语里的lucky(幸运的)和luxury(奢华的)。

 

一个好的产品名应该满足什么标准?

易读

一个品牌在不同语言国家销售,势必要考虑易读性。即使是超模何穗,在走秀中也无法成功念对自己身着的意大利高端品牌Giambattista Valli。对日常用品和食品来说,拗口的品牌名对庞大的消费群体就更不友好了,没人会喜欢念错名字的窘迫。除了普通话,品牌甚至要考虑不同方言地区的易读性,Airbnb中文名爱彼迎被诟病的原因之一就是福建人很容易想起闽南歌曲《爱拼才会赢》,不如“爱比邻”更朗朗上口。

 

易记

如果名字提高了消费者记忆、搜索、转述的成本,就遑论知名度和购买了。试想一下你要去奶茶店点一杯“QQㄋㄟㄋㄟ好喝到咩噗茶”……

 

新颖

一个独树一帜的名字是差异化定位战略的重中之重。1998年珠江啤酒厂诞生了我国第一款“纯生”啤酒,如今市面上已经充斥着各种“品牌+纯生”啤酒,同质化竞争越来越激烈。更让人傻傻分不清的还有中国珠宝品牌里的周生生周大生周大福周六福六福珠宝……

 

形象

产品名要与品类相符。比如Revlon耳熟能详的中文名“露华浓”,不仅发音相近,而且化用的是李白的“云想衣裳花想容,春风拂槛露华浓”,不仅能用中式浪漫贴近中国消费者,而且十分贴合化妆品定位,不禁让人遐想,用了露华浓就能有杨贵妃的倾国风采。Sprite一开始叫“事必利”,倒不如“雪碧”更凸显柠檬味汽水的清凉、沁爽。

另一方面,也要避免名字给消费者带来不好的联想,推广全球化时尤其要留心不同语言文化差异。上世纪30年代,宝洁公司计划推出一款名为“Dreck”人工合成洗涤剂,但这个词在德语中发音和“垃圾、废物”单词接近,万幸宝洁在新品即将上市之前洞察到这一漏洞,将其改名为“Dreft”,这款产品很快替代肥皂风靡全球,甚至带动了一场洗涤技术革命。

 

越来越多的企业正在意识到,好名字是巨大的无形资产。花费上百万找市场调研公司给品牌/产品命名/改名的不计其数。Airbnb起中文名时在全国范围内展开市场调研,经过北京、上海、杭州、成都和武汉等地的方言检查、定性和定量问卷调研,最终从一千多种方案中选出“爱彼迎”。虽然消费者褒贬不一,但Airbnb对起名的重视程度可见一斑。

有没有更简单的市场调查可以筛选出最能提高消费者购买意向的产品名称?

风铃系统调查网即将上线的各类专业市场调研模型中,就有产品调研中的名称测试。你只需要上传备选名称,系统就会为你自动生成一套专业调查问卷模板,包含以上名称测试中应有的调研问题,比如新颖度、易读易记等多个基本问题。

此外还有最重要的问题:这个名字是否会激起消费者的购买意向,对应的喜欢和不喜欢的原因是什么?这是问卷调查中最应该问的问题,也是通过其他调研方法很难快速大量收集到的重要信息。

你可能要问,如果要测试的名称多达几十个,难道需要每个名称和对应问题都问一遍吗?风铃系统封装了Maxdiff、Monadic、Sequential Monadic等复杂模型可用于调查问卷制作。你可以根据样本量大小、市场调研实际需要选择对应模型,系统会将待测概念自动分配给受访者,以确保在线调查中每个概念被测次数、出现位置及次数都均等。只需注册成为风铃系统问卷网站的企业/高校用户,即可免费使用。

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