风铃系统:问卷收集过程中会遇到哪些坑?
风铃系统致力于打造未来的商业操作系统,运用大数据和人工智能技术,融合行为和态度数据,帮助企业全时段聆听用户心声,全旅程改善用户体验。风铃系统推出了品牌体验、产品体验、服务体验和员工体验组成的CEM产品矩阵,为企业、政府、高校和个人提供问卷设计、样本收集、建模分析、决策建议等一站式解决方案。
收集问卷需要关注的有两个问题,质量和数量。相对应的就设计到调查的人群,进行调查的成本,实际调查的方式。那么,今天风铃系统的编辑就跟大家聊聊:有偿问卷收集会遇到哪些坑?一起从下文揭晓吧!
1、平台功能差异缩小,覆盖面广却不精
现在基本上主流的问卷平台都有自己的样本服务,不过价格参差不齐,质量也不一而足。一般的平台都可以定制多种要求,提供质量担保,但是其实能覆盖的群体也是相当有限,很少有平台能覆盖到少数群体或者一些特殊领域的人。如果需要用到这种群体,可能就很难再用这种问卷平台的样本服务。
2、虚假数据产业链占领市场难分虚实
问卷官方的样本服务往往价格高昂,当然也有成本低一些的样本服务。但是提供的样本服务,其中真真假假也让人很难看清虚实。这其中,有号称可以保证信效度,定制比例,提供全国各地区域ip的,这种宣传是在向你明确透露一个信号--------我们的数据是假的。这种模式背后支撑的是一个大的灰色利益链条,平台放任不管,店铺默默捞钱,对他们来说收你这份问卷数据的边际成本基本上接近于零,也就是他们不管收你多少钱,他们的利润率都是百分之百。
所以,这就造成了一个劣币驱逐良币的局面,收入更多的无良商家,有更多的钱做推广,刷好评,去搞乱别人的数据,会造成你看到的第一排都是他们的店铺,他们的商品。这个时候就需要擦亮双眼,在问卷收集这个行业,一个差评的影响要比其他行业严重的多,排除掉一些莫名其妙的差评,那些有理有据的差评或者追评都能反映出许多问题,还是多方对比,再下单比较稳妥。
3、问卷数据收集最常见的被骗案例
在一些群里发问卷的那些个人代发的,上来就要你付全款,期间还会有这个账号收不了钱,你再发到我另一个账号这种说辞,这种明眼人一看就是骗子的行为,却坑害了许多急需数据的准毕业生。对于这种渠道的,正规一些的问卷收集商,都会有自己的淘宝店铺,先款后货这种风险比较高的行为还是尽量不要做了,这种小额被骗,目前的法治体系下基本上就是无法追回的。
4.有偿问卷收集与无偿问卷收集
也就是去一些网络社区发自己的问卷链接或者二维码,这样确实可以收上来一些数据,不过其实还是付出和收获不成正比的,往往是自己帮别人填了好多,回应的却寥寥无几。通过QQ搜索一些问卷互填、问卷互助的群聊,可以通过互助群聊收集数据信息。也可以使用有些群进去就会发的互填社区的链接,由收集数据的平台担保,对你的每一份付出负责任,如果在平台上填写了别人的问卷,别人却没给你回填,就可以联系平台无偿收集应收到份数的问卷。
最后风铃系统希望大家不论借助何种方法,都能收到自己满意的问卷数据。以上便是风铃系统为读者朋友带来的相关内容介绍,希望对大家有所帮助,感谢阅读!